|
|
是自１９９２年創(chuàng)立全國最早從事IC卡、射頻卡相關(guān)設(shè)備及辦公文儀器材的開發(fā)和銷售的公司之一。經(jīng)過我們的不懈努力，現(xiàn)已開發(fā)研制出十幾個(gè)系列，幾十個(gè)品種的高科技產(chǎn)品。包括考勤設(shè)備，門禁設(shè)備，食堂售飯消費(fèi)系統(tǒng)，機(jī)房管理系統(tǒng)等一卡通工程設(shè)備。并代理國際、國內(nèi)的幾十個(gè)品牌的辦公文儀器材。
本公司始終將“現(xiàn)代的產(chǎn)品+現(xiàn)代的管理”貫穿于公司的整體運(yùn)作中，并依托“中國硅谷”—中關(guān)村的各方優(yōu)勢，本著“踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”的態(tài)度，努力開拓新產(chǎn)品，新市場。
公司現(xiàn)已擁有一批高層次的產(chǎn)品開發(fā)人員和技術(shù)精湛的工程技術(shù)人員。在全國各地?fù)碛杏脩艚Ъ�，代理商和�?jīng)銷商數(shù)十家。目前，公司已發(fā)展成為融開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，并在國內(nèi)同行中擁有較高聲譽(yù)的IC卡、射頻卡產(chǎn)品專業(yè)供應(yīng)商和系統(tǒng)開發(fā)商。
二、 系統(tǒng)概述
消費(fèi)管理，是商業(yè)企業(yè)的前端業(yè)務(wù)，涉及到財(cái)務(wù)收費(fèi)、顧客服務(wù)、優(yōu)惠管理等多種業(yè)務(wù)流程。在以往的工作中，消費(fèi)收費(fèi)存在著帳頁丟失、數(shù)據(jù)涂改、費(fèi)用少算、項(xiàng)目分類不清等眾多問題。同時(shí)將大量個(gè)體消費(fèi)行為歸納到一個(gè)總帳上管理，將客戶消費(fèi)的諸多細(xì)節(jié)信息屏蔽掉，不利于消費(fèi)企業(yè)對客戶的個(gè)性化管理。通過使用本IC卡管理系統(tǒng)，將過去籠統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與客戶服務(wù)分家的現(xiàn)象消除掉，為每一個(gè)客戶建立詳細(xì)的歷史記錄，從而不管在財(cái)務(wù)管理上，或在個(gè)性化客戶服務(wù)上都為（***單位）的業(yè)務(wù)服務(wù)提供了全新的業(yè)務(wù)手段。IC卡是以IC卡為信息載體的適用于企業(yè)管理和消費(fèi)的綜合性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。它取代了原來企業(yè)業(yè)務(wù)管理和生活中所使用的各種個(gè)人證件和現(xiàn)金支付手段。為企業(yè)統(tǒng)一管理，提升服務(wù)水平、增加企業(yè)效益提供了一個(gè)良好的操作平臺。在這個(gè)系統(tǒng)中，采用IC卡識別技術(shù)進(jìn)行科學(xué)管理。使其各司其職，互相制約，做到責(zé)任分明。
三、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
四、 系統(tǒng)功能介紹
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：
``` 本系統(tǒng)采用了射頻卡這一高新技術(shù)， 由于射頻卡在安全性、可靠性、存儲容量、使用壽命和對 環(huán)境的適應(yīng)性方面均優(yōu)于磁卡， 所以它對網(wǎng)絡(luò)的依賴也大大降低，甚至可以在完全脫網(wǎng)的環(huán)境下操作 ，因此系統(tǒng)在 使用時(shí)可提供如下兩種模式：
````窗口機(jī)與上位管理機(jī)之間通過串行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，售飯時(shí)各窗口機(jī)獨(dú)立工作，售飯完畢后，上位管理機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)收 集各窗口機(jī)銷售情況，進(jìn)行匯總，形成當(dāng)日報(bào)表。
````上位機(jī)與窗口機(jī)之間無須聯(lián)網(wǎng)，窗口機(jī)平時(shí)獨(dú)立操作，上位機(jī)所需的匯總通過各窗口機(jī)的管理卡傳送或用便攜機(jī)從窗口機(jī)中提取銷售清單。
窗口機(jī)及工作方式 ：
``` (1).性能指標(biāo)
````支持各種符合ISO-7816標(biāo)準(zhǔn)的射頻卡。
````雙面顯示均為2X5位LED,分別顯示應(yīng)收額和卡中余額。
````16鍵鍵盤。
````存儲容量32K。
````供電為220V AC，自帶后備電源。
````具有掉電數(shù)據(jù)保護(hù)功能。
````RS-485或TCP/IP。
````具有菜號和單價(jià)輸入功能。
````黑名單下載，查詢功能。
``` (2).工作方式
````計(jì)算器方式：服務(wù)員直接在窗口機(jī)上敲入金額,進(jìn)行累加，結(jié)算。
````菜號輸入方式：服務(wù)員從鍵盤上鍵入菜號,窗口機(jī)上顯示金額。
````自動(dòng)輸入方式：服務(wù)員只須監(jiān)督，窗口機(jī)顯示自動(dòng)收費(fèi)金額。
````簡易輸入方式：服務(wù)員鍵入設(shè)置的編號，窗口機(jī)顯示金額。
軟件功能：
````卡操作模塊：將用戶預(yù)付款,續(xù)款等寫入卡中。
````庫管理模塊：系統(tǒng)內(nèi)部各數(shù)據(jù)庫的查詢、增添、刪除等功能。
````日常處理模塊：完成每日數(shù)據(jù)采集、處理，帳目結(jié)轉(zhuǎn)等功能。
````通訊模塊：進(jìn)行通訊檢測，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，下載參數(shù)等功能。
````統(tǒng)計(jì)匯總模塊：將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)，以便于生成報(bào)表、帳目。
````報(bào)表打印模塊：打印各種匯總及明細(xì)報(bào)表。
````系統(tǒng)管理模塊：進(jìn)行一些系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置工作。
````窗口監(jiān)控功能：監(jiān)控終端的開關(guān)狀態(tài)和數(shù)據(jù)采集。
五、 系統(tǒng)安全性
``` 1、 系統(tǒng)安全性
``` 無論IC還是射頻卡，其卡內(nèi)存放的均為現(xiàn)金，因此防偽成為系統(tǒng)安全性的重要標(biāo)志。一般公司（根據(jù)我公司曾
替換其它公司的產(chǎn)品來看）采用的是簡單加密，將運(yùn)輸密碼即出廠密碼改為另一個(gè)密碼發(fā)行下去，所有持卡人的卡片
均為一個(gè)新密碼，系統(tǒng)可攻擊性很強(qiáng)。我公司采用先進(jìn)的DES 加密算法，通過系統(tǒng)代碼、系統(tǒng)密鑰、卡號幾個(gè)數(shù)值經(jīng)
DES算法計(jì)算一個(gè)隨機(jī)數(shù)做為新卡的密鑰，一張卡一個(gè)密碼，這就使系統(tǒng)被破譯的可能性幾乎為"零"。
``` 2、 系統(tǒng)可靠性
``` A、卡片數(shù)據(jù)讀寫的可靠性
``` 任何產(chǎn)品都達(dá)不到100%，無論IC還是射頻卡，讀寫卡時(shí)都有出錯(cuò)的可能性，因此如何避免出錯(cuò)或出錯(cuò)后如何彌
補(bǔ)就成為工作的重點(diǎn)。我公司在讀寫卡的電路上從電源穩(wěn)定到讀寫保護(hù)采取了一系列設(shè)計(jì)來確保出錯(cuò)的可能性為最低
，同時(shí)采用了在卡中使用多筆交易余額循環(huán)的思想來保證卡金寫成大額或小額報(bào)警。
``` B、窗口機(jī)脫網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲可靠性
``` IC、射頻卡系統(tǒng)不象磁卡、光電卡依賴網(wǎng)絡(luò)，但脫網(wǎng)運(yùn)行帶來對數(shù)據(jù)存儲可靠性的更高要求。為確保數(shù)據(jù)安全
存儲，我公司采取如下措施：
``` ``` B1、提高成本，采用自身帶電源的RAM，不再需要窗口機(jī)的電源供電。
``` ``` B2、采用存儲雙備份，將數(shù)據(jù)存儲至另一個(gè)芯片。
``` ``` B3、數(shù)據(jù)丟失往往因?yàn)镽AM指針丟失，我們指針在RAM內(nèi)存至九處；在時(shí)鐘芯片內(nèi)存儲三處。只要指針有一處
``` ``` ````在，即可確保數(shù)據(jù)，較一般將指針只存一處的設(shè)備數(shù)據(jù)可靠性提高數(shù)倍。
``` ``` C、網(wǎng)絡(luò)可靠性：網(wǎng)絡(luò)采用并聯(lián)布線方式，窗口機(jī)內(nèi)采用開路通訊芯片，防止單機(jī)占線的現(xiàn)象，雖增加了成本，但可確保單機(jī)通訊故障不影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
``` 3、 掛失單超過窗口機(jī)容量的解決措施
``` 用卡量較大的單位每年丟卡量較大，窗口機(jī)的存儲容量有限，掛失單在窗口機(jī)存滿如何處理。
``` A、引進(jìn)批次概念：將一個(gè)單位設(shè)為一個(gè)批次，該單位離開時(shí)，將該批次號掛失，同時(shí)從掛失庫中清除該批次單位
``` B、更換系統(tǒng)代碼及密鑰：使用轉(zhuǎn)換機(jī)，將系統(tǒng)密鑰或系統(tǒng)代碼改變，同時(shí)將新系統(tǒng)密鑰及系統(tǒng)代碼下載至所有窗
口機(jī)；現(xiàn)用卡片經(jīng)轉(zhuǎn)換機(jī)轉(zhuǎn)換密鑰后可在窗口機(jī)上繼續(xù)使用。掛失卡不能在轉(zhuǎn)換機(jī)上轉(zhuǎn)換，不能在重新下載系統(tǒng)密鑰
或系統(tǒng)代碼的窗口機(jī)上使用，所以可清空掛失庫。
``` 4、 復(fù)讀及查重功能
``` 數(shù)據(jù)傳送過程中網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失是系統(tǒng)出錯(cuò)的另一方式。我公司為防止此情況在硬件設(shè)計(jì)中增加
復(fù)讀功能；使用此功能可將窗口機(jī)全部數(shù)據(jù)重新采集上來，同時(shí)在軟件中增加了濾掉重復(fù)數(shù)據(jù)功能。
``` 5、 使用后備電池的必要性
``` 在以往的用戶中曾出現(xiàn)220v電源短路情況，即使有UPS電源也無法保證售飯正常進(jìn)行；有了后備電池，既可保證售
飯，又為檢修線路贏得時(shí)間。
``` 6、 數(shù)據(jù)整理恢復(fù)功能
``` 用戶使用中誤操作導(dǎo)致帳目出現(xiàn)嚴(yán)重問題，此功能可通過一些算法將帳目盡量恢復(fù)。
``` 7、 系統(tǒng)抗干擾能力
``` 在機(jī)器中加入開關(guān)電源，使變壓范圍更寬，避免了機(jī)器發(fā)熱現(xiàn)象，機(jī)器性能更穩(wěn)定；同時(shí)濾波性能的提高使設(shè)備
抗干擾能力進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其對射頻卡機(jī)器。
``` 8、 系統(tǒng)可擴(kuò)展性
``` 系統(tǒng)采用雙處理器設(shè)計(jì)思想，一個(gè)處理器負(fù)責(zé)窗口機(jī)操作的所有功能，另一個(gè)處理器負(fù)責(zé)卡操作，由于多年的工
程經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品改進(jìn)均由主處理器實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)升級換代時(shí)對主處理器程序不做任何變動(dòng)，使得系統(tǒng)升級換代能迅速實(shí)現(xiàn)
六、 目前國內(nèi)就餐卡現(xiàn)狀
在1994年以前由于受電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局限，國內(nèi)餐飲收費(fèi)系統(tǒng)一直是光電卡“一枝獨(dú)秀”的局面，盡管光電卡在應(yīng)用中已逐漸暴露出自身的一些弱點(diǎn)和不足，但在沒有任何其它選擇余地的情況下人們只能接受它，在經(jīng)過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn)光電卡的不足也愈加明顯，例：網(wǎng)絡(luò)依賴性太強(qiáng)、易偽造、無法一卡多用等。
1994年隨著國家“金卡工程”開始實(shí)施，智能卡作為一種新型的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)入我國，被列為我國金卡工程的首選產(chǎn)品，由于它具有存儲大量數(shù)據(jù)、保密性能好等特點(diǎn)，迅速地在國內(nèi)許多領(lǐng)域找到自己的用武之地，智能卡應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣，其中有銀行信用卡、公交月票卡、身份證卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、出租車收費(fèi)卡等，其中生產(chǎn)智能卡收費(fèi)系統(tǒng)的公司迅速成長起來，形成燎原之勢，我公司即在此時(shí)成立。
縱觀國內(nèi)就餐系統(tǒng)的發(fā)展，從開始單一的就餐管理系統(tǒng)，發(fā)展到后期的一卡通管理系統(tǒng)，目前的數(shù)字化校園（通過卡可完成檔案注冊、證件、交費(fèi)、查詢等一體）及企事業(yè)的數(shù)字化管理一成為一種新的趨勢，智能卡作為一種方便的信息存儲手段，將發(fā)揮著越來越廣泛的作用。
1. 存儲能力強(qiáng)
光電卡上的關(guān)鍵信息就是穿孔，所以仿造十分容易，因此在很多學(xué)校學(xué)生用撲克牌仿造光電卡，進(jìn)行惡意消費(fèi)。盡管現(xiàn)在又推出了隱形光電卡，但其原理沒變，在一定程度上增加了偽造的難度，但與智能卡相比，光電卡的偽造還是容易的，智能卡在許多應(yīng)用成熟的國家都作金融卡使用，有極強(qiáng)的保密性和安全性，仿造可能性幾乎為零。
2. 安全性高
光電卡從原理上講就是一張被穿了很多孔的塑料卡片，這些孔按照一定的規(guī)則形成一個(gè)特定的編號，這就是光電卡的全部存儲內(nèi)容。智能卡根據(jù)型號的不同，存儲容量從幾十個(gè)字節(jié)到幾兆個(gè)字節(jié)，而且更重要的是智能卡中數(shù)據(jù)可以重復(fù)讀寫，這就為智能卡脫機(jī)消費(fèi)奠定了基礎(chǔ)。
3. 網(wǎng)絡(luò)依賴性弱
這一點(diǎn)決定了產(chǎn)品的適應(yīng)能力，從而也決定了產(chǎn)品的應(yīng)用前景，光電卡從其工作原理來看，當(dāng)光電卡工作時(shí)，系統(tǒng)必須保證兩個(gè)基本條件即網(wǎng)絡(luò)完好、計(jì)算機(jī)無故障運(yùn)轉(zhuǎn)，一但網(wǎng)絡(luò)不正�；蛴�(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，正是由于這一點(diǎn)光電卡實(shí)現(xiàn)一卡多用的愿望也成為空談。由于智能卡可以自帶信息，所以在其工作時(shí)無須嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)支持，即使網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，系統(tǒng)照常運(yùn)轉(zhuǎn)，不受任何限制，因此IC卡可以實(shí)現(xiàn)多用途應(yīng)用，這也決定了智能卡有較好的應(yīng)用前景。
4. 使用壽命長：
Mifre系列卡實(shí)現(xiàn)10萬次寫操作，不限次數(shù)讀操作。
七、 技術(shù)支持和售后服務(wù)
保修服務(wù)
公司所生產(chǎn)設(shè)備一年保修，外購設(shè)備以隨箱保修卡為準(zhǔn)。
電話服務(wù)
公司將向用戶方面提供全工作日的電話技術(shù)響應(yīng)，幫助用戶解決所遇到的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的任何問題。
現(xiàn)場服務(wù)
不能通過電話解決的各種技術(shù)問題，公司在最短時(shí)間內(nèi)將派一名工程師到現(xiàn)場解決問題。當(dāng)用戶需維修或更換毀壞產(chǎn)品時(shí)，公司將根據(jù)產(chǎn)品損壞原因具體而定，如因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題保修期內(nèi)無償更換或維修，由于人為原因造成系統(tǒng)或設(shè)備損壞，更換和維修費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。
面訪/回訪
工程實(shí)施完畢一月之內(nèi)電話跟蹤訪問2次，以后每月一次，同時(shí)組織半年面訪一次，而且公司將不定期舉行客戶技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)。
維修/檢修
系統(tǒng)超出保修期后，公司與用戶續(xù)簽維修等方面的協(xié)議，所有軟硬件產(chǎn)品可繼續(xù)得到合理收費(fèi)下的服務(wù)保障。
工程移交
公司工程技術(shù)人員安裝和調(diào)試合格后正式移交給使用單位投入使用，保修時(shí)間從移交簽字之日算起。
免費(fèi)培訓(xùn)
公司免費(fèi)為學(xué)校培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員和操作人員。工程移交時(shí)，使操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用和基本故障排除方法；每次現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，有針對性地進(jìn)行不定時(shí)間的再培訓(xùn)。
其他承諾
免費(fèi)進(jìn)行一卡通信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)；
公司升級版本和更新的換代產(chǎn)品，優(yōu)惠提供；
用戶其他需求，公司可協(xié)商解決。
八、 部分典型用戶
北京西城區(qū)公安局 中鐵建設(shè)工程局 北京中友百貨
北京西城區(qū)檢察院 中華醫(yī)學(xué)會(huì) 中國國信總公司
北京市兒童醫(yī)院 勝利油田 北京國防大學(xué)
唐山路橋集團(tuán) 北京市韓建集團(tuán) 山西美業(yè)集團(tuán)、
北京航空航天大學(xué) 北京化工大學(xué)
中國人民大學(xué) 北京東方大學(xué)
北京鐵路公安大學(xué) 北京市政法干部管理學(xué)院
北京新東方學(xué)院 北京市糧食學(xué)校
中國礦業(yè)大學(xué) 北京大學(xué)
北京語言大學(xué) 北京外國語大學(xué)
中國政法大學(xué) 北京科技大學(xué)
華北工學(xué)院 太原重型機(jī)械學(xué)院
山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 山西省教育學(xué)院
長治醫(yī)學(xué)院 中共山西省委黨校
汾西醫(yī)學(xué)院 太原市委黨校
山西省人民警官學(xué)校 山西省交通學(xué)校
山西省物資學(xué)校 山西省輕工業(yè)學(xué)校
山西銀行學(xué)校 山西省商業(yè)干部學(xué)校
山西省農(nóng)機(jī)學(xué)校 山西中藥材學(xué)校
山西省職業(yè)師范�？茖W(xué)校 山西省工業(yè)管理學(xué)校
山西省煤炭工業(yè)學(xué)校 太原師范專科學(xué)校
太原電力學(xué)校 太原電力�？茖W(xué)校
太原化工學(xué)校 太原農(nóng)業(yè)學(xué)校
太原市城市建設(shè)學(xué)校 太原市第五中學(xué)
榆次晉中地區(qū)職工大學(xué) 晉中衛(wèi)生學(xué)校
重慶建筑大學(xué) 重慶大學(xué)
重慶交通大學(xué) 重慶醫(yī)科大學(xué)
重慶商學(xué)院 重慶三峽學(xué)院
重慶渝州大學(xué) 重慶石油�？茖W(xué)校
宮博物院 北京市金騎士娛樂城
北京行者健身俱樂部 北京亞運(yùn)村國際公寓康樂中心
華威大廈美食城 王府井工美大廈美食城
北京國際飯店 山西綠島飲食集團(tuán)
太原市嘉禾大酒店 太原天天小吃城
江南酒樓 重慶市政府辦公廳機(jī)關(guān)食堂
濟(jì)寧市天德酒店 江西小炒小吃中心
安徽東亞快餐費(fèi)門 金海岸娛樂城
中華人民共和國公安部 中華人民共和國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部
中國人民解放軍總參謀部 中華人民共和國衛(wèi)生部
中華人民共和國航天工業(yè)稅 中華人民共和國國家稅務(wù)總局
中華人民共和國國家工商總局 國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
中國電視總公司 十三陵水庫管理局
北京市朝陽區(qū)人民政府 北京郵票印制局
北京市宣武區(qū)國稅局 中國青年報(bào)社
北京市房山區(qū)財(cái)政局 航天部第二研究院
航天部 中央電視臺電視劇制作中心
山西省委加油站 潞安礦務(wù)局王莊煤礦
山西航空 重慶海關(guān)
大港油田 河北省稅務(wù)局
保定國稅局 河北省國稅局
石家莊市政府 平莊礦務(wù)局紅廟煤礦
赤峰市郵政局 山東省國稅局
煙臺市國稅局 青島海關(guān)
青島市郵電局 東營市油田管理處
山東勝利油田 山東濰坊海關(guān)
棗莊鋼鐵廠 山東濰坊市財(cái)政局
濰坊市公安局 濰坊中級法院
濰坊市林業(yè)局 濰坊市國稅局
濟(jì)南市農(nóng)業(yè) 徐州垞城礦務(wù)局
深圳沙頭角海關(guān) 深圳地稅局
廣東省郵電管理局 深圳電視臺
深圳商報(bào) 湖北省委黨校
系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)和造價(jià)
產(chǎn)品名稱 型號和配置 單價(jià) 數(shù)量 金額 備注
售飯機(jī) DTC-F82 3000 1
讀寫器 WS-800F 600 1
卡片 射頻卡(白卡) 8 N （印刷15）
門禁 AR721 2000 1
考勤機(jī) SJ-6000X 1500
節(jié)水控制器 DTC-F80 800
電源 12-350w 800
軟件 WIN 2000 3 贈(zèng)送
項(xiàng)目總造價(jià) 元
（備注：在浴室內(nèi)部的裝修工程有客戶自己負(fù)責(zé)，一般工程在裝修和布線同時(shí)進(jìn)行，安裝嚴(yán)格執(zhí)行公司的技術(shù)規(guī)范。）
|
| |
|
|
智能卡 